Хороший социальный пакет должен решать базовые задачи сотрудника. Поэтому ДМС, компенсация питания и материальная помощь остаются его основой. Но одной основы недостаточно, если компания хочет сделать предложение более заметным, современным и близким разным группам сотрудников.
Мультимедийная подписка может стать таким дополнением. Она не заменит медицинскую страховку или финансовую поддержку, но добавит в соцпакет понятный повседневный бонус, которым человек сможет пользоваться за пределами работы. Мы изучили отношение сотрудников к корпоративным льготам и мультимедийным подпискам. В исследовании приняли участие 1 537 респондентов.
Подписки уже стали частью повседневной жизни
64% участников исследования имеют хотя бы одну из рассматриваемых подписок — независимо от того, оплачивают ее самостоятельно или получают другим способом. Поэтому компании не нужно приучать сотрудников к новому формату. Люди уже пользуются цифровыми сервисами, смотрят фильмы, слушают музыку и потребляют другой контент. Корпоративная подписка встраивается в существующую привычку и дает пользу, которую легко понять без дополнительных объяснений.
В числе конкретных продуктов наиболее распространен «Яндекс Плюс»: он подключен у 46% всех опрошенных. «СберПрайм» используют 25%, Wink Все в одном — 12%.
Среди сотрудников, у которых подписка уже входит в соцпакет, 89% пользовались ею в течение последних шести месяцев. 69% обращались к сервису не реже двух-трех раз в месяц. Эти показатели рассчитаны на малой базе из 65 человек, поэтому отражают направление, а не точную оценку всей аудитории. Но они показывают важную особенность такого бонуса: он не остается формальной строкой в перечне льгот.
Спрос есть, предложение пока ограничено
Нужной или полезной мультимедийную подписку считают 41% респондентов. Почти каждый третий — 31% — включает ее в идеальный социальный пакет. При этом среди сотрудников, которым уже доступен соцпакет, такую опцию получают около 4%. Желаемая льгота встречается примерно в семь раз реже, чем появляется в представлениях сотрудников об идеальном наборе бонусов. Это не означает, что для компаний, которые уже обеспечили сильную базу, здесь есть свободная территория для дифференциации.
Подписка особенно интересна для молодых сотрудников. В группе 25–34 лет полезной или нужной ее считают 52% респондентов, а 37% включают в идеальный пакет. Среди участников 18–24 лет показатели еще выше, однако база этой группы невелика — 58 человек, поэтому результат следует воспринимать как направление для дальнейшего изучения.
Небольшой бонус дает работодателю заметный образ
Главный эффект подписки связан не только с экономией сотрудника. 71% участников исследования назвали бы компанию с таким бонусом достойным или топовым работодателем. Среди тех, кто положительно оценил компанию, 40% увидели в подписке внимание к жизни и интересам сотрудников. Для 38% это источник положительных эмоций, для 34% — признак того, что работодатель идет в ногу со временем, для 30% — проявление заботы о качестве жизни.
Подписка передает простой сигнал: компания помнит, что у человека есть время, интересы и потребности за пределами офиса. Именно поэтому такая опция способна работать на бренд работодателя сильнее, чем можно предположить по ее стоимости. Она делает абстрактные слова о современности и заботе осязаемыми: сотрудник получает сервис, которым может воспользоваться вечером или в выходной.
Как встроить подписку в соцпакет
Мультимедийную подписку стоит рассматривать как дополнительный уровень корпоративной поддержки.
Первый уровень — базовые льготы: ДМС, питание и материальная помощь. Второй — опции, связанные с жизненной ситуацией сотрудника и его семьи. Третий — эмоциональные и lifestyle-бонусы, которые помогают работодателю отличаться и делают пакет более живым.Подписка хорошо работает именно на третьем уровне. Она не претендует на роль обязательного минимума, но дополняет сильную основу и добавляет компании современный человеческий образ.
Перед запуском стоит проверить интерес разных групп сотрудников, дать возможность выбора и затем оценить фактическое использование. Это поможет не увеличивать список льгот ради количества, а добавить бонус, который действительно найдет свою аудиторию.